Última atualização: 06 de maio de 2026.

Este Aviso de Privacidade (“Aviso de Privacidade”) foi criado pela PX.CENTER LTDA., sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/MF sob nº 55.538.053/0001-52, com sede na Rua Itajubá, nº 768, sala 46, Bom Retiro, município Joinville, Estado de Santa Catarina, CEP 89.223-200. Esclarecemos que a PX.Center atua como hub das empresas integrante do Grupo PX, sendo elas PX Agenciamento de Serviços (Motorista PX e Ajudante PX)1, doravante simplesmente denominada como “PX”.  Portanto, este Aviso de Privacidade se aplica, de forma ampla e integrada, a todas as pessoas que, de qualquer modo, se relacionem com quaisquer das empresas acima mencionadas. 

 O objetivo deste Aviso de Privacidade é mostrar o nosso compromisso de tratar os dados pessoais com segurança, privacidade e transparência e se aplica a todos os usuários das Plataformas e dos Aplicativos das empresas PX. Aqui abordaremos as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela PX Agenciamento de Serviços (Motorista PX e Ajudante PX), da coleta ao armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, além da eliminação e direitos dos titulares. 

 DEFINIÇÕES 

 A PX atua dentro das conformidades e de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados ou “LGPD”), Lei Federal nº 12.965, de 23 de abril de 2014, regulamentado pelo Decreto nº 8.771, de 11 de maio de 2016 (Marco Civil da Internet) e demais leis aplicáveis à proteção de dados pessoais. Este Aviso de Privacidade foi desenvolvido para explicar de forma compreensível, simples e objetiva as nossas práticas com relação aos dados pessoais. Usaremos, entre outros, os seguintes termos:  

1. Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. 
2. Dado pessoal sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. 
3. Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
4. Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, compartilhamento, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
5. Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo. 
6. Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada. 
7. Eliminação: Exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado. 

1. APLICAÇÃO 

Este Aviso de Privacidade é aplicável a todos os Usuários das Plataformas e Aplicativos da PX.  

1. COMO E QUAIS DADOS SÃO COLETADOS 

Nós coletamos dados pessoais através das Plataformas da PX e dos nossos diversos canais de atendimento, que podem variar de acordo com a sua preferência – telefone, e-mail e WhatsApp, para fornecer os produtos e serviços da PX. Os dados coletados são:  

1. Dados pessoais e informações fornecidos pelos Motorista e Ajudantes na Plataforma Motorista PX: 

• Nome completo 

• CPF;  

• status do CPF;  

• foto;  

• imagens de verificação de identidade;  

• nome do pai;  

• nome da mãe;  

• data de nascimento;  

• estado civil;  

• escolaridade;  

• ID interno do motorista.  

Dados de contato 

• telefone;  

• e-mail;  

• endereço;  

• cidade;  

• região de atuação;  

Dados profissionais 

• experiências anteriores;  

• empresas onde trabalhou;  

• CNPJ das empresas anteriores;  

• tempo de experiência;  

• categoria de vínculo;  

• carteira de trabalho;  

• tipos de veículos conduzidos;  

• qualificações;  

• certificações;  

• cursos. 

Dados documentais 

• CNH;  

• RG;  

• carteira de trabalho;  

• documentos de experiência;  

• certificados;  

• exame toxicológico;  

• nota fiscal;  

• comprovante de residência. 

Dados financeiros 

• chave Pix;  

• CNPJ;  

• razão social;  

• status do CNPJ;  

• notas fiscais. 

1. Dados pessoais e informações fornecidos pelas Transportadoras na Plataforma Motorista PX: 

• Nome da empresa  

• Número do CNPJ 

• Endereço 

• Nome do responsável 

• Telefone e email do responsável pelo contrato 

• Cargo ou função do responsável 

• E-mail de faturamento 

• Histórico de interações da empresa – avaliações, ações no sistema 

Dados de navegação e do dispositivo: endereço de protocolo de internet do dispositivo utilizado para acesso, informações de URL, de conexão de rede, do provedor, do dispositivo, atributos do dispositivo, tais como ID, sistema operacional, navegador e modelo, data e hora de acesso das Plataformas da PX, tempo de sessão na utilização das Plataformas da PX, interações realizadas e perfil de uso do usuário, tipo e versão do navegador utilizado.  

Canais de atendimento: O usuário poderá entrar em contato por meio de formulário de site, telefone, e-mail e canal de atendimento da plataforma. Os dados pessoais são coletados com o objetivo de identificar o usuário, bem como para atender sua solicitação. Os dados pessoais são coletados com a finalidade de identificar o usuário e viabilizar o atendimento de sua solicitação. Poderão ser tratados, entre outros, nome, e-mail e telefone, além de quaisquer informações fornecidas pelo usuário. 

Cookies: Dados pessoais podem ser coletados por meio de cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.  

Contrato: Quando o usuário utiliza nossos serviços de intermediação, coletamos os dados necessários para a confecção do contrato e/ou emissão de nota fiscal. Estes dados são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica, nome, CPF, CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual, quando aplicável. 

Compartilhamento: Podemos ter acesso a dados pessoais compartilhados por nossos parceiros comerciais. Os dados são necessários para a confecção de contrato e/ou emissão de nota fiscal. Estes dados são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica, nome, CPF, CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual quando aplicável. 

Eventos: Informações pessoais, como nome, telefone e e-mail de contato, também podem ser coletadas em meio físico ou digital pelos nossos empregados em feiras, exposições e eventos promovidos pela PX CENTER. 

Geolocalização: Dados de geolocalização podem ser coletados, caso o Usuário autorize a coleta a partir do seu dispositivo. Assim, ao utilizar nossa plataforma, podemos coletar informações sobre sua localização, o que nos ajuda a aperfeiçoar o planejamento e as ações estratégicas de logística. Sua localização está sujeita às configurações ajustadas no seu dispositivo e pode ser determinada por GPS, endereço IP, dados do sensor do seu dispositivo ou por meio de informações transmitidas por itens próximos do dispositivo como, por exemplo, pontos de acesso Wi-Fi, dispositivos com bluetooth ativado e torres de celular. 

Recursos de telemetria e câmeras de segurança: A PX poderá receber e tratar os dados provenientes de sistemas de telemetria e de câmeras de segurança, coletados durante as viagens realizadas pelos prestadores de serviços vinculados aos usuários (transportadores), especialmente aqueles relacionados a eventos de segurança, sem, contudo, realizar qualquer modificação no conteúdo das informações recebidas. 

Recursos de telemetria e câmeras de segurança: A PX poderá receber os dados coletados em viagens realizadas pelos prestadores de serviços dos usuários (transportadores), relacionados à eventos de segurança.  

Monitoramento de redes disponibilizadas pela PX CENTER: Coletamos dados pessoais de todos os usuários da rede cabeada e Wi-Fi disponibilizada pela PX CENTER, com base em nossos interesses legítimos, para fins de monitoramento interno e/ou externo do ambiente artificial por nós disponibilizados. 

Excepcionalmente, a PX CENTER realizará o tratamento de dados pessoais sensíveis, caso em que as disposições da LGPD serão devidamente observadas. 

1. MÍDIAS SOCIAIS 

A PX CENTER se utiliza também da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus usuários, por meio de websites de terceiros como, por exemplo, o Facebook, Instagram, TikTok ou YouTube. Estes websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela PX CENTER. Ao interagir, compartilhar ou “Curtir” a página da PX CENTER no Facebook, Instagram, TikTok ou YouTube ou outra mídia social, você poderá revelar determinadas informações pessoais a PX CENTER ou a terceiros. 

Usamos os “botões sociais” para permitir que os nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. São botões de sites terceiros de mídias sociais e que podem registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo este site. Por favor, reveja os respectivos termos de uso e avisos de privacidade dessas plataformas para entender exatamente como elas usam suas informações, bem como optar por não receber ou excluir tais informações. 

A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias configurações de privacidade no Facebook, Instagram, TikTok ou YouTube e demais mídias sociais. 

1. BASES LEGAIS E FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS 

Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da PX CENTER: 

Apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. Estes tratamentos de dados pessoais não se sobrepõem de forma alguma aos interesses, direitos e liberdades dos titulares de dados pessoais. 

1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

Os dados pessoais compartilhados pelos Usuários através das Plataformas da PX poderão ser compartilhados com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.  

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes condições: 

• Mediante decisão judicial ou solicitação pelos órgãos de fiscalização governamentais; 

• Dados transferidos a órgãos públicos para atender a legislação vigente, por exemplo dados pessoais que constem das notas fiscais eletrônicas e respectivos XMLs ou dados dos nossos empregados necessários para o pagamento do INSS ou FGTS; 

• Dados transferidos a prestadores de serviço de contabilidade ou recursos humanos para o atendimento de obrigações fiscais e trabalhistas, inclusive empresas localizadas no exterior, tais como provedores de hospedagem; 

• Dados transferidos a instituições financeiras para viabilizar opções de pagamento aos nossos usuários, ou para pagamento aos nossos empregados e prestadores; 

• Dados compartilhados com parceiros, operadores e fornecedores de serviços que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades comerciais da PX CENTER, tais como cobranças, processos de pagamento, a prestação de serviços, envio de e-mails, propaganda e marketing, segurança, serviços de reparos e manutenção, processamento e cumprimento de ordens e transações, verificação e validação de informações cadastrais pessoais, pesquisa, guarda e processamento de dados, consultoria e auditoria especializadas; 

• Dados transferidos para fins de execução do contrato, bem como para a proteção dos interesses da PX CENTER em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais; 

• Em caso de operações societárias como fusão, aquisição, transformação, cisão, ou uma venda parcial ou total de ativos, poderemos compartilhar, divulgar ou transferir todos os dados dos titulares para a organização sucessora. 

Alguns dos prestadores de serviços mencionados acima podem estar localizados no exterior e, nesse caso, a PX CENTER adota salvaguardas adicionais para a garantia de um nível adequado de proteção de dados pessoais, de acordo com o disposto na legislação brasileira pertinente. 

Nas operações de compartilhamento de seus dados pessoais com Operadores de dados, exigiremos que sejam tratados de acordo com nossas instruções, na qualidade de agente Controlador dessas informações, inclusive perante outros agentes de tratamento que intervierem na cadeia de tratamento de dados, incluindo Suboperadores. 

Ressaltamos que o redirecionamento a sites ou aplicativos de terceiros não implica na transferência ou compartilhamento dos dados e informações repassadas a Plataforma da PX, uma vez que estes são de acesso exclusivo dos Usuários.  

1. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS 

A PX CENTER realizará transferências internacionais de dados pessoais apenas para fins legítimos, específicos e explícitos, previamente informados aos titulares, em conformidade com as bases legais do tratamento. Essas transferências serão realizadas utilizando mecanismos válidos que garantam a proteção adequada aos dados, conforme previsto na Legislação de Privacidade vigente. 

A PX CENTER compromete-se a garantir que todas as operações respeitem os princípios de proteção de dados, incluindo a transparência e a responsabilidade no tratamento das informações pessoais. 

Os dados pessoais são armazenados pela PX em servidores de computação em nuvem localizados nos Estados Unidos, no Estado de Virgínia, portanto eles são transferidos para o exterior. Para isso, a PX observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais. Os dados pessoais transferidos ao exterior estão sujeitos às leis das jurisdições nas quais os servidores estão localizados. Além disso, a Amazon Web Services mantém medidas de segurança técnica e organizacional em estrutura e certificações de garantia de segurança reconhecidas mundialmente, incluindo ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, PCI DSS Level 1 e SOC 1, 2 e 3. 

1. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS 

Os Titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los clicando aqui para acessar o Formulário de Requisição de Dados (DSAR) ou por meio do e-mail: [email protected]. 

São direitos dos titulares: 

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; 

• Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável; 

• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; 

• Portabilidade dos dados pessoais; 

• Exclusão de dados pessoais, quando este forem tratados com base no consentimento do titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável; 

• Solicitação de informações sobre o uso compartilhado de dados pessoais; 

• Revogação do consentimento, quando aplicável. 

A PX CENTER sempre avaliará a melhor forma de cumprir a solicitação de exercício de algum de seus direitos. No entanto, a PX CENTER poderá deixar de atender a sua solicitação, total ou parcialmente, em situações específicas resguardadas pela legislação, como, por exemplo, para o cumprimento de uma obrigação legal ou de um contrato que mantém com você. 

Ressaltamos a importância de manter seus dados pessoais precisos e atualizados. Para tanto, mantenha a PX CENTER sempre informada se seus dados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.  

Certas requisições poderão ser feitas pelo usuário diretamente por meio da plataforma da PX CENTER, através de acesso por e-mail e senha. Portanto, é muito importante que o usuário tenha uma senha forte, e que não a compartilhe com terceiros. O usuário assume total responsabilidade pelo acesso de terceiros à plataforma utilizando sua conta e senha. 

Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas por meio do e-mail [email protected], a solicitação será atendida quando tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do titular. Estes dados e informações serão protegidos durante o período de armazenamento e eliminados, após transcurso do prazo legal para eventual exercício regular de direitos. 

Nos casos em que a PX CENTER for Operador de dados pessoais, as requisições serão repassadas ao Controlador para que este avalie e decida quanto às providências a serem tomadas. 

No contexto da utilização da Plataforma PX, os dados pessoais são tratados para viabilizar a prestação dos serviços, a operacionalização da plataforma e o cumprimento das obrigações previstas nos Termos e Condições de Uso. 

As atividades de tratamento incluem, entre outras, o cadastro e validação de usuários e prestadores de serviços, a gestão de perfis, a disponibilização e gestão de ofertas de serviços, a intermediação de contratações, o registro de interações realizadas na plataforma, a formalização de contratos, a gestão de pagamentos e repasses, bem como a comunicação entre usuários e prestadores. 

Os dados pessoais também poderão ser compartilhados com terceiros diretamente relacionados à execução dos serviços, tais como usuários contratantes, embarcadores, gerenciadoras de risco, instituições financeiras e parceiros comerciais, quando necessário para a viabilização das atividades da plataforma. 

Adicionalmente, a Plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para fins de funcionamento, segurança, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário, conforme detalhado na Política de Cookies. 

1. MEDIDAS DE SEGURANÇA 

Para mantermos suas informações pessoais seguras, adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Essas medidas incluem controle de acesso restrito, compromissos de confidencialidade e armazenamento em ambientes seguros. 

Os dados de pagamento, incluindo dados bancários, são protegidos por meio de criptografia e transmitidos de forma segura.   

Esses dados também podem ser armazenados por meios de tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança. 

Nós nos esforçamos para proteger todas as informações e dados pessoais que tratamos e agimos sempre com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, em razão da própria arquitetura de funcionamento da internet, não podemos garantir que os dados estejam imunes a acessos indevidos por parte de hackers ou terceiros munidos de métodos de obtenção de informações de forma indevida. 

Parte da segurança dos dados passa pelas atitudes dos próprios usuários, por isso, não compartilhe a senha utilizada em nossos serviços em hipótese alguma, ainda que julgue que o destinatário da senha é alguém de sua confiança. 

Nós nos empenhamos em proteger as suas informações pessoais, e aquelas confiadas a nós pelos nossos usuários, por meio de medidas físicas, técnicas e organizacionais que visem reduzir os riscos de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração indevida destes dados. 

A PX se compromete a comunicar o usuário e a Agência Nacional de Proteção de Dados em caso de alguma violação e/ou incidentes de segurança dos dados pessoais que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer um de nossos usuários. 

1. RESPONSABILIDADE 

A PX adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, em conformidade com a legislação aplicável. 

A responsabilidade da PX será apurada nos termos da legislação vigente, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados e da legislação consumerista aplicável, quando for o caso. 

A PX não poderá ser responsabilizada por prejuízos decorrentes exclusivamente de culpa do Usuário ou de terceiros, incluindo, mas não se limitando, a condutas maliciosas, fraudes ou ataques cibernéticos, desde que comprovadamente não haja descumprimento das obrigações legais ou falha na adoção das medidas de segurança exigidas. 

O Usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas nas Plataformas, respondendo por eventuais danos decorrentes de informações incorretas, inexatas ou desatualizadas por ele inseridas. 

1. TÉRMINO DE TRATAMENTO 

Este Aviso de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a PX CENTER armazenar os dados pessoais. Nós armazenamos e mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (c) pelo tempo necessário para resguardar os direitos da PX CENTER. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória. 

Enquanto Controlador, o término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (a) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (b) quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; e (c) quando houver uma determinação legal neste sentido. 

Enquanto Operador, o término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (a) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (b) quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; (c) quando houver uma determinação legal neste sentido e (d) quando o término do tratamento for determinado pelo Controlador. 

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pelo presente Aviso de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados. 

Encarregado de Dados Pessoais (DPO) 

A PX CENTER disponibiliza abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por parte dos titulares ou da Agência Nacional, que estejam relacionados com dados pessoais. 

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação referente ao tratamento de dados pessoais, favor entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados Pessoais: 

DPO EXPERT® (www.dpoexpert.com.br) 

Responsável: Rafael Susskind 

Responsável substituto: Renata Adeli Franhan Parizotto 

contato: [email protected]  

Se, apesar do nosso compromisso e esforços para proteger seus dados, você achar que seus direitos de proteção de dados não foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO. Além disso, você tem o direito, a qualquer momento, de registrar uma queixa diretamente com a Agência Nacional de Proteção de Dados, caso entenda que os direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos. 

1. ALTERAÇÕES DESTE AVISO 

Como estamos em constante busca da melhoria de nossos produtos e serviços e da conformidade à LGPD e demais leis aplicáveis, este Aviso de Privacidade pode ser modificado a qualquer momento. Por isso, recomendamos fortemente que o Usuário o revise com frequência. 

As modificações, atualizações e esclarecimentos surtirão efeitos imediatamente após publicação em nossos canais. Caso sejam feitas modificações relevantes, vamos nos certificar de que as novas informações cheguem de maneira adequada ao Usuário. Ao utilizar nossos serviços ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o Usuário demonstra sua concordância com as novas disposições. 

Caso ocorra qualquer transação societária na PX, como por exemplo, fusão, aquisição e/ou venda da PX à outra empresa, os dados dos Usuários serão transferidos para os novos proprietários para que os serviços oferecidos sejam mantidos.